新华社电 多家西方媒体报道，也航长期遭旅客抱怨，批评其航班客舱环境恶劣。

　　美联社报道，科摩罗驻法国马赛名誉领事斯特凡纳·萨洛尔德形容，也航的部分航线客机就好比“会飞的运牛卡车”。

　　“这架Ａ３１０客机早就出现许多问题，”萨洛尔德说。

　　常搭乘也航客机的穆罕默德·阿里闻听３０日的坠机事件后赶到也航法国巴黎办事处了解更多消息。他告诉媒体记者，过去也航从也门至科摩罗的航程中，有的乘客全程站立。

　　另一名曾经搭乘也航班机的乘客莫伊基·阿卜杜在巴黎戴高乐机场接受媒体记者采访时说：“（通常情况下），从巴黎到也门首都萨那，机上服务还好。但从萨那到科摩罗，我们好像坐在一辆穿梭于灌木丛中的小客车里，没有人理会按号入座，总是‘先到先坐’。”

　　同日，欧盟负责交通的官员安东尼奥·塔加尼说，欧盟先前没有将也航列入“禁止飞越欧洲联盟成员国空域的航空公司黑名单”，但眼下这家航空公司已被要求尽早接受欧盟航空安全管理部门的质询，就３０日的坠机事件作出解释。

　　负责监管欧盟成员国航空安全的欧洲航空安全局说，也航２００６年通过审核，获得在欧盟成员国空域运营的权利，但这一权利今年２月因未通过核查而中断。